Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App Phoenix (App-ID com.craftbyte.phoenixv2) auf Android und iOS.

Stand: 18. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der App ist der im Impressum genannte Betreiber. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der App. Für den Kaufvorgang im Store gelten zusätzlich die Bedingungen von Google Play bzw. dem Apple App Store; auf iOS gilt ergänzend die Standard-Lizenzvereinbarung von Apple (EULA). Bei Widersprüchen gehen diese Bedingungen vor, soweit Apple das zulässt.

2. Leistungen der App

Phoenix schlägt dir täglich kleine Aufgaben aus den Bereichen Sport, Wellness und Erlebnis vor, begleitet dich mit einem wachsenden Phoenix, Streaks, Abzeichen, Wochen-Challenges, einem Stimmungsverlauf und optional einem Buddy-Streak. Die Grundfunktionen sind kostenlos und werden durch Werbung finanziert.

Wir entwickeln die App laufend weiter. Einzelne Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder entfallen, solange der Kern der App und bereits bezahlte Leistungen erhalten bleiben. Einen Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit gibt es nicht; Wartung und Störungen versuchen wir kurz zu halten.

3. Kein medizinischer Rat

Phoenix ist eine Wohlfühl- und Motivations-App, kein Medizinprodukt. Aufgaben und Hinweise ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige fachliche Beratung. Mach nur, was sich für dich gut und sicher anfühlt, und achte bei Bewegungsaufgaben auf deine Gesundheit. In einer akuten Krise wende dich bitte an den Notruf 112 oder die TelefonSeelsorge (0800 111 0 111, kostenfrei, rund um die Uhr).

4. Konto

Du kannst Phoenix als Gast oder mit einem Konto (E-Mail, Google oder Apple) nutzen. Mit Konto werden deine Daten gesichert und geräteübergreifend synchronisiert; manche Funktionen wie der Buddy-Streak brauchen ein Konto.
Für ein Konto musst du mindestens 13 Jahre alt sein. Bis 16 Jahre brauchst du die Zustimmung deiner Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, insbesondere für Käufe.
Halte deine Zugangsdaten geheim. Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter Profil → Konto & Rechtliches löschen.

5. Phoenix Plus (Abo)

Phoenix Plus ist ein optionales Abo mit zusätzlichen Vorteilen, unter anderem werbefreie Nutzung, mehr Neuwürfe und Streak-Freezes, Plus-Aufgabenpakete, eigene Aufgaben und Boni ohne Werbevideo. Die aktuellen Vorteile, Laufzeiten und Preise siehst du vor dem Kauf in der App.

Abschluss und Zahlung laufen ausschließlich über dein Google-Play- bzw. Apple-Konto. Der Preis wird mit Bestätigung des Kaufs belastet.
Probezeit: Wird eine kostenlose Probezeit angeboten, beginnt die kostenpflichtige Laufzeit automatisch an ihrem Ende, wenn du nicht vorher kündigst. Die Probezeit gibt es je Konto in der Regel nur einmal.
Verlängerung: Das Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit (Monat oder Jahr), wenn es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf gekündigt wird.
Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Periode in den Abo-Einstellungen von Google Play bzw. deines Apple-Kontos – die App verlinkt dorthin unter Profil → Konto & Rechtliches. Das Löschen der App oder deines Kontos kündigt das Abo nicht.
Erstattungen richten sich nach den Regeln des jeweiligen Stores und deinen gesetzlichen Rechten.
Preisänderungen werden dir vorab über den Store mitgeteilt; wo der Store es verlangt, gelten sie nur mit deiner Zustimmung.
Ein auf einem anderen Gerät gekauftes Abo stellst du über Käufe wiederherstellen wieder her.

6. Federn und virtuelle Inhalte

Federn sind eine virtuelle Währung innerhalb der App. Du verdienst sie durch erledigte Aufgaben, Belohnungen oder kaufst sie als Bündel im Store. Federn und die damit freigeschalteten Inhalte haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht in Geld umgetauscht werden. Gekaufte Federn bleiben deinem Konto erhalten; als Gast sind sie an das Gerät gebunden. Mit dem Löschen des Kontos verfallen sie.

Werbefinanzierte Belohnungen (z. B. Federn für ein Werbevideo) unterliegen täglichen bzw. wöchentlichen Grenzen, die in der App angezeigt werden.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU hast du bei Käufen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten und Diensten erlischt es, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst – das ist bei Käufen im Store regelmäßig der Fall, sobald die Inhalte freigeschaltet sind. Einzelheiten und das Verfahren für Erstattungen regeln Google Play bzw. Apple.

8. Regeln für die Nutzung

Nutze die App nur für deine persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke.
Keine Manipulation: keine Eingriffe in die App, ihre Server oder Kaufprüfung, kein automatisiertes Sammeln von Belohnungen, keine Mehrfachkonten, um Einladebelohnungen abzugreifen.
Eigene Aufgaben, Namen und andere Inhalte, die du anlegst, dürfen keine Rechte Dritter verletzen und nicht beleidigend oder rechtswidrig sein. Dein Anzeigename ist für einen verbundenen Buddy sichtbar.

Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir Belohnungen zurücksetzen oder ein Konto nach vorheriger Information sperren. Bezahlte Leistungen werden in diesem Fall nur erstattet, wenn die Sperre unberechtigt war.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Nutzung der App erst ermöglicht und auf die du vertrauen darfst), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für den Verlust von Daten haften wir nur, soweit er bei einer regelmäßigen Sicherung (z. B. über ein Konto) nicht eingetreten wäre.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich die App, die Rechtslage oder die Vorgaben der Stores ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir dir rechtzeitig vorab in der App an. Laufende Abos bleiben bis zum Ende der bezahlten Periode zu den bisherigen Bedingungen bestehen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Land, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Fragen? Schreib uns an info@craftbyte.pro.