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Häufige Fragen

Ich habe eine Aufgabe nicht geschafft. Und jetzt?

Nichts. Es gibt keine Nachholpflicht, keinen Abzug und keine Erinnerung am nächsten Tag. Deine Streak zählt ab morgen wieder von vorn, alles andere bleibt, wie es ist.

Wie oft kann ich eine Aufgabe neu würfeln?

Einmal pro Tag. Die Wochen-Challenge lässt sich ebenfalls einmal pro Woche neu würfeln.

Kann ich eigene Aufgaben anlegen?

Ja. Unter Eigene Aufgaben legst du fest, was zusätzlich in deinen Vorrat wandert.

Meine Erinnerungen kommen nicht.

1. Prüfe in den Systemeinstellungen, ob Phoenix Benachrichtigungen senden darf.
2. Prüfe, ob für Phoenix eine Akku-Optimierung aktiv ist — manche Android-Hersteller unterdrücken damit geplante Erinnerungen.
3. Erinnerungen werden bewusst als ungefähre Weckzeit geplant und können einige Minuten später eintreffen. Das schont den Akku.

Ich habe Premium gekauft, es ist aber weg.

Käufe hängen am Store-Konto, nicht am Gerät. Melde dich im Store mit demselben Konto an wie beim Kauf und öffne Phoenix erneut. Hilft das nicht, schreib uns mit der Bestellnummer aus deiner Store-Quittung.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Profil. Damit werden dein Konto und alle zugehörigen Inhalte gelöscht: Aufgabenverlauf, Stimmungseinträge, Statistiken, Badges und dein Profilbild. Der Vorgang lässt sich nicht rückgängig machen. Alternativ genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse.

Kann ich Phoenix ohne Konto nutzen?

Die Aufgaben funktionieren, aber ohne Anmeldung gibt es keine Synchronisierung. Ein Gerätewechsel bedeutet dann einen Neuanfang.

Gibt es die App auf anderen Sprachen?

Derzeit nicht. Phoenix ist auf Deutsch, samt aller 365 Aufgaben.

Fehler melden

Damit sich ein Fehler nachstellen lässt, helfen diese Angaben:

• Gerät und Betriebssystem-Version
• App-Version (steht in der App unter Profil)
• Was du getan hast, was passiert ist, was du erwartet hattest
• Ein Screenshot, wenn möglich

Wunsch oder Idee

Aufgabenvorschläge sind ausdrücklich willkommen. Wenn dir eine Aufgabe fehlt, die anderen ebenfalls guttun würde: schreib sie uns, wir nehmen sie gern in den Vorrat auf.

Hinweis für den Betreiber: Die orange markierten Kontaktadressen müssen vor der Veröffentlichung ersetzt werden. Google Play und der App Store verlangen eine funktionierende Support-Adresse sowie einen erreichbaren Weg zur Kontolöschung.